Parmi les 5 plus gros acheteurs de Bordeaux en primeur, avec plus de 13 000 références et 2 500 000 bouteilles stockées dans ses chais, Millésima est leader de la vente en ligne aux particuliers de Grands Vins de Bordeaux et du monde entier. Filiale du Groupe Bernard, Millésima compte 150 000 clients dans plus de 120 pays.
Pour accompagner sa croissance, notre cabinet DE CORGNOL & AGNES recrute pour Millésima, dans le cadre d'une création de poste son/sa : Directeur Commercial Sédentaire Europe et Asie F/H.
POSTE ET MISSION
En étroite collaboration avec la Directrice Commerciale et Marketing, vous définissez la politique commerciale, la mettez en oeuvre et en assurez le déploiement en vue d'accroitre les ventes, le chiffre d'affaires et la marge commerciale.
A ce titre et dans le cadre de vos principales missions, vous :
• Managez l'équipe commerciale composée de 8 personnes ;
• Définissez les objectifs commerciaux et suivez les résultats ;
• Optimisez et standardisez les méthodes de développement et de fidélisation de la clientèle ;
• Faites évoluer les procédures internes : simplification, sécurisation, ciblage… ;
• Accompagnez et formez votre équipe (découverte client, analyse, discours, méthode, suivi…) ;
• Etes force de proposition sur le référencement de nouveaux produits ;
• Assurez des missions commerciales auprès des clients VIP.
Dans l'ensemble de vos missions, vous veillez à garantir un service client irréprochable.
Cette description prend en compte les principales responsabilités ; elle n'est pas limitative.
PROFIL
De formation Bac +4 minimum, vous justifiez d'une expérience commerciale d'au moins 10 ans, comprenant une expérience d'encadrement d'équipe, acquise dans l'univers des produits ou services à forte valeur ajoutée.
Manager reconnu(e) et apprécié(e), vous avez une connaissance approfondie de la relation client à distance et de la vente par téléphone en BtoC, et portez un vif intérêt au secteur du vin.
Vos qualités relationnelles, votre ouverture d'esprit ainsi que votre expérience internationale vous permettent d'appréhender le niveau élevé d'exigence et les attentes de vos interlocuteurs.
Proactif(ve) et dynamique, votre leadership, votre capacité de structuration et vos qualités pédagogiques sont les facteurs clés de votre réussite.
Vous maîtrisez parfaitement l'anglais et idéalement une troisième langue (espagnol, allemand…).
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