Notre cabinet, DE CORGNOL & AGNES, a recruté pour son client, son/sa : Responsable Visites et Réceptif F/H.

Poste et mission

Rattaché(e) à la Direction Commerciale des Châteaux, vous êtes attentif(ve) à véhiculer une image d'excellence des propriétés et à transmettre un message fortement identitaire auprès des clients.
A ce titre, vous :

• Supervisez la prise en charge des visites, la mise en place des salles de dégustations,
• Etes garant de « l'expérience client » en valorisant les spécificités historiques, artistiques et culturelles de l'entreprise ;
• Prenez en charge certaines visites et dégustations de clients VIP ;
• Assurez la gestion rigoureuse du planning des visites et des réceptions ;
• Organisez les différentes réceptions Clients et participez à l'organisation d'événements exceptionnels au sein des propriétés ;
• Aménagez les différents espaces de vente sur les propriétés ;
• Construisez une offre spécifique pour l'ensemble des vins de Châteaux ;
• Supervisez les ventes, les encaissements et la gestion des stocks des différents espaces de vente.

Cette description prend en compte les principales responsabilités ; elle n'est pas limitative.

Profil

De formation supérieure Bac+3 minimum, vous justifiez d'une expérience professionnelle d'au moins 8 années dans le secteur du luxe ou du réceptif haut de gamme, incluant une expérience en management d'équipe et une forte sensibilité en marketing et communication.
Passionné(e) par le vin, vous possédez de bonnes capacités en dégustation (idéalement WSET/DUAD).
Doté(e) d'excellentes qualités relationnelles, vous avez un véritable sens de l'accueil et le souci permanent de la satisfaction client.
Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à structurer, planifier et prioriser vos actions de manière autonome et dynamique.
Flexible, curieux(se) et ouvert(e) d'esprit, vous êtes capable de vous adapter à une grande variété d'interlocuteurs et de cultures.
Vous avez le sens des responsabilités qui incombent à votre fonction et savez faire preuve d'une totale confidentialité.
La pratique courante de l'anglais est impérative, la maîtrise d'une troisième langue serait un atout supplémentaire.